Warunki korzystania z QuestAway

1. Kim jesteśmy

QuestAway (Gra) jest tworzona i prowadzona przez ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA (ART X, my), brazylijską spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną pod numerem CNPJ 68.279.774/0001-37, z siedzibą przy Rua Amazonas, 83, Letra C, Boa Vista 2, Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brazylia, kod pocztowy 37538-640.

Kontakt (pomoc dla graczy, sprawy prawne, zgłoszenia, odwołania od kar i prywatność): contact@artxgames.com

2. Czego dotyczą niniejsze Warunki

Niniejsze Warunki korzystania (Warunki) stanowią umowę między Tobą a ART X dotyczącą korzystania z Gry, usług online Gry (serwer, ranking, Arena, Kolos, Społeczność i klany, domy, Poczta, rynek między graczami i sklep z Kryształami) oraz stron tej witryny (łącznie Usługi).

Grę dystrybuuje Valve Corporation za pośrednictwem platformy Steam. Twoje konto Steam, zakupy dokonane na Steamie, zwroty na Steamie, wymiany między użytkownikami i Rynek Społeczności Steam podlegają Umowie subskrybenta Steam i zasadom Valve, na które ART X nie ma wpływu. Niniejsze Warunki uzupełniają te zasady i ich nie zastępują. Valve nie jest stroną niniejszych Warunków i nie odpowiada za Grę.

Sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisuje Polityka prywatności QuestAway, która stanowi część niniejszych Warunków.

3. Akceptacja i wiek

Aby korzystać z Gry, musisz przeczytać i zaakceptować niniejsze Warunki. Gra prosi o akceptację przy pierwszym połączeniu z naszymi serwerami oraz za każdym razem, gdy publikujemy istotną zmianę (sekcja 18). Twoja akceptacja jest zapisywana na Twoim koncie, razem z zaakceptowaną wersją i datą. Bez akceptacji Gra działa tylko w trybie offline, bez usług online.

Musisz mieć wiek wymagany do posiadania konta Steam w Twoim kraju, a w żadnym wypadku nie mniej niż 14 lat. Jeśli masz mniej niż 18 lat (lub nie masz jeszcze wieku pełnoletności przewidzianego w Twoim kraju), możesz korzystać z Gry wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Opiekun, który zezwala na korzystanie z Gry, akceptuje niniejsze Warunki w imieniu małoletniego, nadzoruje korzystanie z Gry i odpowiada za zakupy dokonane na koncie, w granicach prawa.

Gra nie jest skierowana do dzieci poniżej 14 lat.

Funkcje związane z wartością. Jeśli masz mniej niż 18 lat (lub nie masz jeszcze wieku pełnoletności przewidzianego w Twoim kraju), możesz kupować i sprzedawać na rynku Gry (sekcja 9.1) wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli Steam lub inny sklep zacznie przekazywać przedział wiekowy konta (na przykład sygnał wieku, którego brazylijskie prawo wymaga od sklepów z aplikacjami), możemy go użyć, aby ograniczyć lub zablokować te funkcje na kontach małoletnich.

Klasyfikacja wiekowa w Brazylii: niezalecane dla osób poniżej 14 lat (Przemoc, Zakupy online, Interakcja użytkowników).

Rodzice i opiekunowie. Rodzina Steam, narzędzie samego Steam, pozwala ograniczyć zakupy, czas gry i dostęp do funkcji społecznościowych. W Grze zakładka Społeczność ma blokowanie i zgłaszanie oraz pozwala ograniczyć, kto może zapraszać do znajomych, kto widzi przedmioty bohaterów i czy znajomi widzą „gra teraz” (domyślne ustawienia każdej z tych opcji opisuje Polityka prywatności, sekcja 4). Gra nie ma własnego czatu między graczami (czat między znajomymi to czat samego Steam) i nie wyświetla reklam. Aby porozmawiać o koncie małoletniego lub poprosić o jego usunięcie, napisz na adres contact@artxgames.com.

Zakup dokonany przez małoletniego. Jeśli zakup Kryształów został dokonany przez małoletniego bez zgody opiekuna, opiekun może poprosić o anulowanie zakupu i zwrot kwoty w ciągu 30 dni od zakupu, o ile Kryształy nie zostały użyte.

4. Gra i usługi online

QuestAway to gra typu „idle”: Twoi bohaterowie rozwijają się sami, gdy Gra jest otwarta. Można w nią grać:

• online, z postępem zapisywanym i sprawdzanym na naszym serwerze oraz z dostępem do rankingu, Areny (walki między graczami), Kolosa, Społeczności i klanów, domów do odwiedzania, Poczty, ogłoszeń, rynku między graczami i sklepu z Kryształami;
• offline, z postępem zapisywanym tylko na Twoim komputerze. Niektóre funkcje, takie jak sklep z Kryształami, wymagają połączenia z internetem nawet w trybie offline (z wyjątkiem czasu po zakończeniu usług online, sekcja 13).

Gra jest usługą, która się rozwija. Możemy wydawać aktualizacje, poprawiać błędy, dodawać lub usuwać treści i funkcje oraz dostosowywać balans Gry (na przykład statystyki przedmiotów, szanse na łup, ceny w złocie oraz siłę bohaterów, wrogów i umiejętności), aby Gra była uczciwa i ciekawa. Zmiany, które zauważają gracze, publikujemy w informacjach o aktualizacjach. Zmiany balansu mogą wpłynąć na przydatność przedmiotów, które już posiadasz; należy to do natury Gry i nie uprawnia do odszkodowania, chyba że prawo stanowi inaczej. Nie usuniemy na stałe treści, za które zapłacono, bez zaproponowania równoważnego rozwiązania lub tego, czego wymaga prawo.

Niektóre aktualizacje są konieczne, aby dalej korzystać z usług online: stara wersja Gry może przestać łączyć się z serwerem, dopóki nie zostanie zaktualizowana.

5. Licencja

Gra jest darmowa. Gdy pobierasz ją na Steamie, ART X udziela Ci osobistej, ograniczonej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na zainstalowanie Gry i korzystanie z niej dla rozrywki, zgodnie z niniejszymi Warunkami i zasadami Steam. Licencja może zostać zawieszona lub wypowiedziana tylko w przypadkach przewidzianych w niniejszych Warunkach (sekcja 10). Gra jest licencjonowana, a nie sprzedawana: kod, grafika, dźwięki, teksty, znaki towarowe i wszystkie treści Gry pozostają własnością ART X lub jej licencjodawców.

Z wyjątkiem przypadków, w których prawo wyraźnie na to zezwala, nie możesz:

• kopiować, modyfikować, tłumaczyć, dekompilować, deasemblować ani poddawać inżynierii wstecznej Gry, jej pliku zapisu ani jej komunikacji z serwerem;
• rozpowszechniać, wynajmować, sublicencjonować ani komercyjnie wykorzystywać Gry lub jej części;
• tworzyć ani używać nieautoryzowanych serwerów, narzędzi lub wersji Gry;
• usuwać informacji o prawach autorskich lub znakach towarowych.

Filmy i transmisje są mile widziane. Możesz nagrywać, transmitować i publikować filmy i obrazy z Gry, także z monetyzacją na platformach wideo, o ile nie sugerujesz, że Twoje treści są oficjalne lub sponsorowane przez ART X, i przestrzegasz zasad platformy.

6. Twoje konto

Gra używa Twojego konta Steam, aby Cię zidentyfikować. Nie tworzymy własnego loginu ani hasła. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta Steam (zalecamy Steam Guard) i za wszystko, co jest na nim robione. Jeśli zauważysz niewłaściwe użycie konta, powiadom Steam i nasze wsparcie.

Twoje konto w Grze jest osobiste. Sprzedawanie, kupowanie, pożyczanie lub udostępnianie kont Gry, a także używanie wielu kont w celu uzyskania przewagi (na przykład do gromadzenia przedmiotów i sprzedawania ich na rynku Gry), jest zabronione. Każde konto ma jedną sesję online naraz: zalogowanie się z innego miejsca kończy poprzednią sesję.

Zamknięcie konta. Możesz zamknąć swoje konto, kiedy chcesz, prosząc o jego usunięcie e-mailem z sekcji 1 (Polityka prywatności, sekcja 9). Usunięcie kasuje postęp online i niewykorzystane Kryształy i nie można go cofnąć; zanim o nie poprosisz, wykorzystaj to, co chcesz wykorzystać. Nie przeszkadza ono w zwrocie, który przysługuje Ci z tytułu odstąpienia od umowy (sekcja 8).

7. Zasady postępowania

Korzystając z Usług, zobowiązujesz się nie:

1. używać cheatów, hacków, injectorów, edytorów pamięci lub zapisu ani żadnego programu, który zmienia działanie Gry lub sposób jej komunikacji z serwerem;
2. używać botów, makr, skryptów ani innej automatyzacji spoza Gry. Automatyczny postęp samej Gry jest dozwolony: tak ona działa;
3. wykorzystywać błędów lub luk Gry do uzyskania przewagi zamiast je zgłaszać;
4. prowadzić jednocześnie wielu kont, cudzych kont lub wielu kopii Gry w celu gromadzenia przedmiotów, Kryształów lub przewag;
5. sprzedawać, kupować, wynajmować ani udostępniać kont ani ogłaszać w Grze (w nazwach klanów, w profilu lub w domu) kupna lub sprzedaży kont, Kryształów lub przedmiotów za pieniądze (sprzedaż Kryształów i przedmiotów poza Grą podlega sekcji 9.3);
6. używać Kryształów lub przedmiotów z Gry na stronach z zakładami, płatnymi loteriami lub grami hazardowymi ani w powiązanych z nimi programach partnerskich;
7. przeciążać ani atakować naszych serwerów, sprawdzać ich zabezpieczeń, próbować uzyskać do nich nieautoryzowanego dostępu ani zbierać z nich danych w sposób zautomatyzowany;
8. podszywać się pod zespół ART X ani pod nikogo innego;
9. używać Gry do celów niezgodnych z prawem ani do naruszania praw innych osób;
10. próbować obchodzić kary, także przez zakładanie innego konta;
11. uruchamiać Grę z podłączonymi do niej narzędziami do debugowania, zdalnego sterowania lub automatyzacji;
12. manipulować rynkiem Gry lub rankingami: uzgadniać ceny lub oferty, handlować sam ze sobą albo między uzgodnionymi kontami, aby przesuwać przedmioty, Kryształy lub złoto, sztucznie zawyżać lub zbijać ceny, seryjnie wystawiać i wycofywać oferty albo uzgadniać wyniki na Arenie, w Kolosie lub w Łowach klanu;
13. przekazywać przedmioty, Kryształy lub złoto, aby obejść blokadę, limit lub karę;
14. pomagać innej osobie w tym, czego zakazuje ta sekcja (na przykład obsługiwać dla niej bota lub konto albo przyjmować przedmioty od ukaranego konta, wiedząc o tym).

Serwer sprawdza cały postęp przesyłany w trybie online. Postęp niezgodny z zasadami Gry jest automatycznie odrzucany, a Gra wraca do ostatniego prawidłowego stanu. Jeśli uważasz, że to pomyłka, skontaktuj się ze wsparciem: członek zespołu przejrzy sprawę.

8. Kryształy (waluta wirtualna)

Kryształy to wirtualna waluta Gry. Kupuje się je na Steamie, w pakietach, i używa w Grze do odblokowywania treści, takich jak klasy bohaterów, towarzysze (pupile), zakładki skrytki, zamiany, skórki, balony i meble do domu.

• Płatność obsługuje Steam. ART X nie otrzymuje ani nie przechowuje danych Twojej karty ani płatności. Cena, podatki i waluta są takie, jakie Steam pokazuje w chwili zakupu.
• Dostarczenie. Kryształy trafiają do Gry po potwierdzeniu zakupu przez Steam. Jeśli nie dotrą, skontaktuj się ze wsparciem.
• Nic losowego nie jest na sprzedaż. ART X nie sprzedaje niczego losowego: żadna treść sprzedawana w QuestAway za pieniądze lub za Kryształy nie jest losowa i przed zakupem zawsze dokładnie wiesz, co kupujesz. Na rynku między graczami nic o losowym wyniku nie kupuje się za Kryształy: takie przedmioty wymienia się tylko za złoto.
• Ważność. Kryształy nie wygasają; jeśli usługi online zostaną zakończone, nadal są dostępne w trybie offline (sekcja 13). Jeśli prawo jakiegoś kraju wymaga ważności dla Kryształów kupionych w tym kraju, będzie ona dotyczyć tylko zakupów dokonanych po ogłoszeniu w Grze, podanym z wyprzedzeniem, i nigdy Kryształów już kupionych.
• Użycie. Wydane Kryształy odblokowują wybraną treść i nie wracają jako Kryształy, z wyjątkiem wymian, które oferuje sama Gra (takich jak odsprzedaż mebli do domu i sprzedaż na rynku Gry, na warunkach pokazanych na ekranie).
• Przekazy. Możesz wysłać Kryształy innemu graczowi za pośrednictwem Gry, na warunkach podanych na ekranie. Przekaz jest ostateczny: cofa się go tylko w razie błędu Gry lub oszustwa.
• Prawo odstąpienia od umowy. Możesz odstąpić od zakupu pakietu Kryształów w ciągu 7 dni od zakupu (brazylijski Kodeks ochrony konsumenta, art. 49), jeśli żaden Kryształ z pakietu nie został wydany, pisząc na adres contact@artxgames.com i podając swój SteamID oraz datę zakupu. Potwierdzamy otrzymanie, usuwamy Kryształy i prosimy Steam o zwrot zapłaconej kwoty, tym samym sposobem płatności. Jeśli mieszkasz w kraju, w którym obowiązuje korzystniejszy termin lub korzystniejsze warunki, stosuje się je.
• Zwroty przez Steam. Możesz też poprosić Steam o zwrot, jeśli jego zasady na to pozwalają w przypadku zakupów w grach. Jeśli zakup zostanie zwrócony, odpowiadające mu Kryształy i treści odblokowane za nie mogą zostać usunięte z Twojego konta.
• Obciążenia zwrotne i oszustwa. Jeśli zakup zostanie zakwestionowany w banku lub u wydawcy karty (obciążenie zwrotne, czyli chargeback) albo zostanie dokonany oszukańczym środkiem płatności, w pierwszej kolejności usuwamy z konta, które dokonało zakupu, odpowiadające mu Kryształy i, jeśli to konieczne, treści odblokowane za nie. Saldo tego konta może spaść poniżej zera i pozostać ujemne, dopóki nie wróci do zera; w tym czasie konto nie może wydawać. Kryształy lub przedmioty odbieramy później osobie, która je otrzymała, tylko jeśli brała ona udział w oszustwie, wiedziała o nim albo otrzymała je poza tym, na co pozwala Gra. Kto otrzymał Kryształy w dobrej wierze i już je wydał, zachowuje to, co kupił. W razie oszustwa stosujemy też środki z sekcji 10.

9. Wymiany i sprzedaż między graczami

Treści kupione za Kryształy nie podlegają przeniesieniu poza Grą: są przypisane do konta Steam. Klas, towarzyszy (pupili), bohaterów, zakładek i mebli uzyskanych za Kryształy nie można sprzedawać, wymieniać ani przekazywać poza Grą. Wewnątrz niej tylko przez rynek Gry, gdy oferuje on taką opcję dla danej treści, na warunkach pokazanych na ekranie (sekcja 9.1). Kryształy mogą przejść do innego gracza za pośrednictwem Gry (sekcja 8).

9.1 Rynek wewnątrz Gry

Jeśli Gra oferuje w sobie rynek lub handel między graczami, obowiązują poniższe zasady, razem z tymi pokazanymi na ekranie:

• możesz kupować od ART X lub od innych graczy i sprzedawać innym graczom, na warunkach podanych na ekranie; w wymianach między graczami używa się Kryształów lub innej waluty Gry wskazanej na ekranie, nigdy pieniędzy, i tylko wewnątrz Gry;
• Kryształy otrzymane ze sprzedaży podlegają sekcji 8: ART X ich nie odkupuje ani nie wymienia na pieniądze;
• Gra pobiera od każdej sprzedaży opłatę w Kryształach, pokazaną przed potwierdzeniem;
• gdy Gra pozwala sprzedawać bohaterów, sprzedany bohater przechodzi do kupującego ze swoim poziomem i wyposażeniem, a Gra najpierw prosi o Twoje potwierdzenie;
• Gra może pobierać opłaty w tej walucie, ograniczać liczbę, wartość i częstotliwość wymian, wymagać spełnienia warunków przez konto (takich jak czas gry) i blokować przedmioty na pewien czas;
• Gra nie pozwala korzystać z rynku kontu, którego konto Steam ma według Steam blokadę społeczności lub wymian, dopóki ona trwa (sekcja 10);
• jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz kupować i sprzedawać na rynku Gry wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego (sekcja 3);
• zakończonej wymiany nie można cofnąć, z wyjątkiem błędu Gry, oszustwa lub naruszenia niniejszych Warunków. W takich przypadkach możemy ją cofnąć i zastosować środki z sekcji 10, ale przedmioty lub walutę odbieramy tylko osobie, która brała udział w oszustwie lub naruszeniu, wiedziała o nim albo otrzymała je poza tym, na co pozwala Gra (sekcja 8);
• ART X udostępnia narzędzie i odpowiada za jego działanie zgodnie z prawem, ale nie ustala cen ani nie gwarantuje wartości;
• wymiany są rejestrowane, zgodnie z opisem w Polityce prywatności.

9.2 Co dotyczy wszystkich wymian

Gra może ograniczyć, ile wymienialnych części każde konto zdobywa dziennie; te ponad limit są przypisane do konta i służą tylko do gry.

Przedmioty uzyskane przez oszukiwanie, wykorzystywanie błędów, oszustwo lub naruszenie niniejszych Warunków mogą zostać usunięte z Gry, a handel na danym koncie może zostać zablokowany. Sprzedaż lub kupno kont oraz używanie Kryształów lub przedmiotów na stronach z zakładami są zabronione (sekcja 7). Odpowiadasz za podatki, jakie prawo Twojego kraju nakłada na to, co sprzedajesz.

9.3 Sprzedaż poza Grą

ART X sprzedaje Kryształy wyłącznie przez Steam, nie odkupuje ich i nie ma stron partnerskich do kupna ani sprzedaży Kryształów lub przedmiotów. Jeśli sprzedajesz lub kupujesz Kryształy lub przedmioty z Gry za pieniądze z inną osobą poza Grą (na przykład na stronach osób trzecich), umowa zawierana jest wyłącznie między Tobą a tym, kto w niej pośredniczy:

• ART X nie bierze w tym udziału, nie gwarantuje płatności, dostarczenia, ceny ani niczyjej tożsamości, nie odpowiada za oszustwa i nie rozstrzyga sporów;
• żadna strona nie jest oficjalna ani partnerska wobec ART X, nawet jeśli tak twierdzi;
• Kryształy i przedmioty pochodzące z oszustwa (obciążenia zwrotne, skradzione karty lub konta) otrzymane w takich wymianach poza Grą mogą zostać odebrane temu, kto je posiada (sekcja 8);
• nigdy nikomu nie podawaj hasła do Steam ani dostępu do swojego konta: sprzedaż kont nadal jest zabroniona (sekcja 7).

10. Kary i odwołania

Jeśli naruszysz niniejsze Warunki, możemy, w zależności od wagi i powtarzalności zachowania:

1. udzielić Ci ostrzeżenia;
2. usunąć przedmioty, Kryształy lub postęp uzyskane w sposób nieprawidłowy;
3. zablokować saldo Kryształów, przedmioty lub handel między graczami na koncie oraz anulować jego oferty na rynku Gry;
4. zawiesić dostęp do usług online na pewien czas;
5. trwale zablokować konto w usługach online, w poważnych lub powtarzających się przypadkach.

Zawsze, gdy to możliwe i bezpieczne, podamy Ci powód zastosowania środka. Środki przeciw oszustwom lub atakom mogą być stosowane natychmiast, aby chronić Grę i innych graczy.

Ochrona gospodarki Gry. Aby zapobiegać oszustwom, obciążeniom zwrotnym, praniu pieniędzy, wielu kontom i automatyzacji, serwer sygnalizuje, jak opisuje Polityka prywatności:

• nietypowe ruchy (na przykład wiele Kryształów lub wiele wymian w krótkim czasie albo konta, które handlują zawsze tylko ze sobą);
• konta korzystające z tego samego komputera lub tej samej sieci;
• tempo działań zbyt regularne jak na człowieka;
• oznaki, że Grą steruje program.

Serwer codziennie sprawdza też na Steamie, które zakupy zostały objęte obciążeniem zwrotnym lub zakwestionowane oraz które konta Steam zablokował, a przy każdym logowaniu do usług online, czy konto Steam ma blokady.

Sam sygnał nikogo nie karze: członek zespołu przegląda sprawę przed zastosowaniem środka z tej sekcji, a każdy środek jest zapisywany.

Jedynym wyjątkiem jest rynek: konto, którego konto Steam ma według Steam blokadę społeczności lub wymian, nie może korzystać z rynku między graczami ani wysyłać przedmiotów do Steam, dopóki blokada trwa.

Odwołania. Możesz zakwestionować każdy środek w ciągu 30 dni, pisząc na adres contact@artxgames.com i podając swoją nazwę na Steamie oraz SteamID. Członek zespołu przejrzy sprawę i odpowie w ciągu 15 dni. Jeśli środek był pomyłką, zostanie cofnięty, a wszystko, co usunięto, zostanie zwrócone.

Odebranie tego, co zdobyto w sposób nieprawidłowy, zawieszenie i blokada nałożone za naruszenie niniejszych Warunków, takie jak wiele kont, automatyzacja, wykorzystywanie błędów lub manipulowanie rynkiem, nie uprawniają do zwrotu ani rekompensaty za Kryształy, przedmioty, treści lub postępy, z zastrzeżeniem tego, co gwarantuje prawo, i przypadku, gdy środek zostanie cofnięty w wyniku odwołania. Blokada w usługach online nie usuwa Gry z Twojej biblioteki Steam.

11. Funkcje społecznościowe

Gra ma funkcje, w których inni gracze widzą informacje o Tobie: ranking, ogłoszenia o rzadkich przedmiotach i osiągnięciach, domy do odwiedzania (z wystrojem, obrazem domu i Twoją drużyną bohaterów), pieczątki, polubienia, Arena, Społeczność i klany oraz Kolos. Co pojawia się w każdej z nich i jak ukryć swoją nazwę, opisuje Polityka prywatności. Gra nie ma własnego czatu między graczami: przycisk „Czat na Steam” otwiera czat samego Steam, między znajomymi ze Steam.

Społeczność, klany i Kolos. Twoi znajomi w Grze widzą Twoją nazwę, poziom, to, gdzie jesteś, i to, czy grasz. Stronę klanu (nazwę, skrót, herb i członków) widzi każdy gracz. W Kolosie osoby w sali widzą Twój balon i Twoją drużynę bohaterów, a lista najlepszych łowców pokazuje Twoją nazwę, chyba że ją ukryjesz. To, co widzi każdy i jak to ograniczyć, opisuje Polityka prywatności (sekcja 4) i zakładka Społeczność.

Arena. Na Arenie gracze walczą ze sobą swoimi drużynami bohaterów. Formacja, którą wybierasz na Arenę, broni Twojego konta także wtedy, gdy nie grasz: inni gracze mogą ją atakować, a wynik zmienia punkty i ligę obu stron. Potem widzisz w historii walki, w których zaatakowano Twoją obronę. Wyzwanie na żywo, wysyłane graczowi w formie zaproszenia, jest walką towarzyską i nie zmienia punktów.

Nagrody. Rozgrywki i łowy Gry, takie jak sezony Areny i Kolos, mogą dawać nagrody w złocie, przedmiotach, skrzyniach lub Kryształach, według zasad pokazanych w Grze (na przykład minimalna liczba walk w sezonie). Medal i nagroda za rozgrywkę lub łowy zależą wyłącznie od wyników w Grze, a za udział się nie płaci. Zawartość skrzyni zdobytej w Grze może być losowana, ale żadnej skrzyni, klucza ani losowania nie można kupić. Kryształy z nagród podlegają sekcji 8. Możemy odebrać nagrodę uzyskaną przez oszukiwanie, wykorzystywanie błędów lub inne naruszenie niniejszych Warunków.

Budując swój dom, zgadzasz się, abyśmy bezpłatnie pokazywali go innym graczom i prezentowali jego obrazy w Usługach i w promocji Gry, dopóki jest opublikowany.

Sugestie. Jeśli przesyłasz nam pomysły, sugestie lub zgłoszenia błędów, możemy ich używać do ulepszania Gry bez obowiązku zapłaty ani wskazywania Cię jako autora.

11.1 Zasady postępowania w funkcjach społecznościowych, klanach i zgłoszeniach

Nazwy klanów, skróty, herby, dom, wiadomości na tablicy i wszystko, co widzą inni gracze, podlegają niniejszym Warunkom. Zabronione jest używanie tych funkcji lub nazwy swojego profilu do:

• obrażania, nękania, grożenia, zastraszania lub dyskryminowania kogokolwiek;
• podżegania do nienawiści lub przemocy;
• pokazywania treści seksualnych lub niezgodnych z prawem;
• ujawniania danych osobowych osób trzecich;
• podejmowania jakichkolwiek kontaktów lub interakcji naruszających prawa dzieci i nastolatków, takich jak uwodzenie (grooming), wykorzystywanie, prośby o zdjęcia lub dane osobowe albo zaproszenia do rozmowy prywatnej poza Grą.

Nazwy klanów i skróty przechodzą przez filtr, a jeśli naruszają niniejsze Warunki, możemy je zmienić lub usunąć. Zgadzasz się, abyśmy bezpłatnie wyświetlali je w Grze.

Jak zgłaszać. Przyciskiem „Zgłoś gracza” na karcie profilu albo pod adresem contact@artxgames.com (także aby zgłosić nazwę klanu). Zachowaj numer zgłoszenia. Członek zespołu analizuje sprawę, a o wyniku informujemy osobę zgłaszającą w rozsądnym terminie. Treści niezgodne z prawem lub naruszające prawa dzieci i nastolatków są analizowane w pierwszej kolejności i, gdy to właściwe, przekazywane właściwym organom.

Fałszywe lub masowe zgłoszenia w celu zaszkodzenia komuś są nadużyciem i mogą skutkować ostrzeżeniem, zawieszeniem konta lub blokadą (sekcja 10), z prawem do odwołania.

Narzędzia kontroli. W zakładce Społeczność możesz zablokować każdego gracza, ograniczyć, kto może zapraszać Cię do znajomych lub widzi przedmioty Twoich bohaterów, i wyłączyć „gra teraz”. Czat między znajomymi to czat samego Steam.

12. Dostępność i konserwacja

Robimy wszystko, aby usługi online działały, ale mogą być niedostępne z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, awarii technicznych, awarii Steam lub internetu albo z przyczyn od nas niezależnych. O zaplanowanych pracach konserwacyjnych poinformujemy, kiedy tylko będzie to możliwe. Tryb offline pozostaje dostępny, gdy serwer nie działa, w granicach opisanych w sekcji 4.

Przechowujemy kopie zapasowe postępu online, ale zalecamy, by nie polegać na jednej kopii: zapis offline jest przechowywany na Twoim komputerze i to Ty za niego odpowiadasz. Usunięcia zapisu w Grze nie można cofnąć.

13. Wyłączenie usług online

Możemy wyłączyć usługi online Gry. Jeśli tak się stanie:

• powiadomimy o tym co najmniej 60 dni wcześniej, w Grze i na stronie Gry na Steamie;
• od chwili powiadomienia przestaniemy sprzedawać Kryształy;
• w Grę nadal będzie można grać w trybie offline, a Twoje niewykorzystane Kryształy zostaną z Tobą i będzie można je wydać w sklepie trybu offline;
• funkcje zależne od serwerów, takie jak ranking, Arena, Kolos, Społeczność i klany, domy do odwiedzania, Poczta, ogłoszenia i rynek między graczami, przestaną działać;
• prawa, które przyznają Ci przepisy, pozostają zachowane.

14. Własność intelektualna

QuestAway, ART X, ART X GAMES, logotypy, postacie, grafika, dźwięki i inne elementy Gry są chronione prawem autorskim i prawem znaków towarowych i należą do ART X lub jej licencjodawców. Steam i logo Steam są znakami towarowymi Valve Corporation. Nic w niniejszych Warunkach nie daje Ci praw do tych znaków ani treści poza licencją z sekcji 5.

15. Gwarancje i odpowiedzialność

Pracujemy nad tym, żeby Gra działała dobrze, ale żadne oprogramowanie nie jest wolne od błędów. Poza gwarancjami przewidzianymi przez prawo nie gwarantujemy, że Gra i Usługi będą działać bez przerw i błędów.

16. Prywatność

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności QuestAway i brazylijską ogólną ustawą o ochronie danych osobowych (ustawa nr 13.709/2018). Przeczytaj Politykę, aby dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy, dlaczego, jak długo i jak wykonywać swoje prawa.

17. Komunikacja

Możemy kontaktować się z Tobą przez samą Grę (wiadomości zespołu, Poczta i ekrany z powiadomieniami) oraz przez stronę Gry na Steamie. Ty możesz kontaktować się z nami pod adresami e-mail z sekcji 1.

18. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki, na przykład aby objąć nimi nowe funkcje Gry lub zmiany prawa.

• Istotne zmiany, które wpływają na Twoje prawa lub obowiązki, ogłosimy w Grze co najmniej 15 dni wcześniej, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo lub przez organ w krótszym terminie. Obowiązują Cię dopiero po ich akceptacji, o którą Gra poprosi na ekranie. Jeśli nie zgadzasz się na istotną zmianę, możesz dalej grać w trybie offline, z Twoimi Kryształami dostępnymi w sklepie trybu offline, albo zamknąć konto. Twój postęp online pozostaje zapisany i wraca, jeśli zaakceptujesz zmiany później. Prawa, które przyznają Ci przepisy, pozostają, także w odniesieniu do tego, co zostało już kupione.
• Poprawki, które nie zmieniają sensu tekstu (takie jak literówki, linki i dane kontaktowe), obowiązują od publikacji, bez nowej akceptacji.

Wszystkie wersje niniejszych Warunków, z datą wejścia w życie każdej z nich, są dostępne na tej stronie.

19. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Federacyjnej Republiki Brazylii.

• Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Brazylii, możesz wnieść sprawę do sądu właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania.
• Jeśli mieszkasz w innym kraju, jako właściwe wybiera się sądy okręgu Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brazylia, bez uszczerbku dla przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz, których nie można wyłączyć umową, także w zakresie jurysdykcji.

Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@artxgames.com: większość problemów rozwiązuje się w ten sposób szybko.

20. Postanowienia ogólne

• Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowują moc.
• Jeśli nie egzekwujemy jakiegoś postanowienia, nie oznacza to, że zrzekamy się prawa do jego późniejszego egzekwowania.
• Możemy przenieść niniejsze Warunki na inną spółkę, która przejmie Grę w wyniku reorganizacji lub sprzedaży, z zachowaniem Twoich praw i z powiadomieniem Cię o tym.
• Niniejsze Warunki, Polityka prywatności i zasady Steam stanowią całość umowy między Tobą a ART X dotyczącej Gry.
• Język. Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku portugalskim i przetłumaczone na angielski, japoński, rosyjski, hiszpański, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, tajski, turecki, koreański, niemiecki, francuski, włoski i polski. W razie rozbieżności między wersjami pierwszeństwo ma wersja portugalska, chyba że prawo Twojego kraju stanowi inaczej.

Wersja 5 · obowiązuje od 22.10.2026