Polityka prywatności QuestAway
1. Kto dba o Twoje dane
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w QuestAway (Gra) jest ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA (ART X, my), CNPJ 68.279.774/0001-37, z siedzibą przy Rua Amazonas, 83, Letra C, Boa Vista 2, Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brazylia, kod pocztowy 37538-640. Spółką zarządzają jej wspólnicy Juliano Costa Silva i Pablo Luis da Mota Nora.
Inspektor ochrony danych (encarregado): Pablo Luis da Mota Nora, pod adresem contact@artxgames.com. To kanał do wykonywania Twoich praw i zadawania pytań o niniejszą Politykę.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z Gry, jej usług online i stron tej witryny, do czego ich używamy, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Jest zgodna z brazylijską ogólną ustawą o ochronie danych osobowych (ustawa nr 13.709/2018, LGPD), brazylijską ustawą o zasadach korzystania z internetu (Marco Civil da Internet, ustawa nr 12.965/2014), a w przypadku osób mieszkających w innych krajach z przepisami opisanymi w sekcji 12.
Twoim kontem Steam i zakupami dokonanymi na Steamie zajmuje się Valve Corporation zgodnie z polityką prywatności Valve. ART X nie ma wpływu na to przetwarzanie.
2. Jakie dane przetwarzamy
Dane pochodzące ze Steam
- SteamID: numer, który identyfikuje Twoje konto Steam. Łączy Cię z Twoim kontem w Grze.
- Publiczna nazwa na Steamie (nazwa profilu, którą wszyscy widzą na Steamie). Nie zbieramy awatara ze Steam, adresu e-mail ani danych płatniczych. Jeśli chodzi o kraj, przechowujemy tylko to, co Steam podaje przy każdym zakupie Kryształów (poniżej, w części „Zakupy i przedmioty”).
- Posiadanie Gry, sprawdzane na Steamie.
- Lista znajomych ze Steam: Gra odczytuje SteamID Twoich znajomych na Twoim komputerze. Aby pokazać ich domy, te SteamID są wysyłane na serwer tylko po to, by sprawdzić, którzy znajomi mają dom w Grze, i nie są przechowywane. W zakładce Społeczność Gra wysyła listę ponownie, a serwer przechowuje ostatnio otrzymaną listę (do 2 000 SteamID, razem z Twoim), aby połączyć w Grze jako znajomych osoby, które mają się nawzajem w znajomych na Steamie. Każde wysłanie zastępuje poprzednie. Lista może zawierać SteamID osób, które nie grają w Grę: w ich przypadku przechowujemy tylko numer.
Dane z Twojej gry
- Stan gry: bohaterowie, przedmioty, złoto, postęp, osiągnięcia, dom i ustawienia gry.
- Historia działań w grze wysyłanych na serwer i użyte w nich liczby losowe, które pozwalają nam sprawdzić Twój postęp.
- Wersja Gry, której używasz.
- Daty i godziny korzystania: założenie konta, logowanie, ostatni wysłany postęp i sygnał obecności wysyłany co kilka minut, gdy Gra jest otwarta w trybie online.
- Preferencje: język, głośność, układ okien i losowy kod urządzenia, który oddziela preferencje każdego komputera.
Dane funkcji społecznościowych (sekcja 4)
- To, co pojawia się w rankingu i w ogłoszeniach, oraz język, w którym grasz, do flagi obok Twojej nazwy w rankingach.
- Twój dom: wystrój, obraz domu wygenerowany przez samą Grę, strefa czasowa Twojego komputera (używana do malowania nieba nad domem) i Twoja drużyna bohaterów.
- Odwiedziny, pieczątki i polubienia, które dajesz i otrzymujesz, w domach i w siedzibach klanów.
- Arena: formacja broniąca Twojego konta (bohaterowie, ich poziomy, przedmioty i wygląd), walki stoczone przez Ciebie i przeciwko Tobie, punkty, liga w każdym sezonie i nagrody.
- Kolos: łowy, w których uczestniczy Twoje konto: obrażenia zadane przez Twoją drużynę, czas walki, poziom, medal i nagroda z każdych łowów, zdjęcie drużyny bohaterów, która wchodzi do walki (bohaterowie, ich poziomy i wygląd) oraz balon, który wybrałeś. Gdy drużyna leci do sali, ta podróż jest przechowywana przez 1 minutę.
- Znajomi: zaproszenia do znajomych, które wysyłasz i otrzymujesz, Twoje znajomości (z kim, od kiedy i w ilu dniach doszło do wizyty lub pieczątki w domu drugiej osoby), zablokowane przez Ciebie osoby oraz Twoje wybory dotyczące prywatności (kto może zaprosić Cię do znajomych, kto może oglądać przedmioty Twoich bohaterów i czy znajomi widzą, że grasz).
- Zgłoszenia: gdy zgłaszasz kogoś, przechowujemy, kto zgłosił, kogo zgłoszono, powód (wybrany z listy: nazwa, nękanie, oszukiwanie lub inny), tekst, który pisze zgłaszający (do 300 znaków, wymagany przy „inny” i opcjonalny przy pozostałych), dzień, godzinę i numer zgłoszenia.
- Klan: klan, w którym jesteś, Twoja ranga i data dołączenia; data opuszczenia ostatniego klanu; Twoje prośby o dołączenie i zaproszenia do klanu; gotowe wiadomości, które umieszczasz na tablicy klanu, i reakcje, które dajesz; kamienie milowe dotyczące Ciebie, które zapisuje kronika klanu (dołączenie, odejście, zmiana rangi i osiągnięcia w grze, takie jak wieczny przedmiot); Twoje obrażenia i łowy z tygodnia przeciwko Bestii klanu; Pieczęcie, które zdobywasz i wydajesz, oraz to, co za nie kupujesz (takie jak ramki i tytuły); a także, jeśli przywódca umieści Twojego bohatera w siedzibie klanu, model i poziom tego bohatera.
Zakupy i przedmioty
- Saldo i historia Twoich Kryształów: zakupy, wydatki, wpływy, identyfikatory Twoich zakupów na Steamie i kraj, który Steam podaje przy każdym zakupie (używany do śledzenia niewydanego salda Kryształów kupionych w Japonii, którego pomiaru wymaga od nas japońskie prawo płatnicze, oraz do zapobiegania oszustwom).
- Wymiany, sprzedaż i przekazy Kryształów między graczami wewnątrz Gry, gdy je oferuje: co zostało wymienione lub wysłane, z kim, za ile i kiedy.
- Nie otrzymujemy danych Twojej karty ani płatności: płatność odbywa się na Steamie.
Bezpieczeństwo i zasady
- Postęp odrzucony przez serwer i powód odrzucenia.
- Środki zastosowane wobec konta (takie jak zawieszenie lub blokada) i ich powód.
- Alerty o nietypowych ruchach w gospodarce Gry (takie jak ilość przeniesionych Kryształów lub liczba wymian w danym okresie oraz konta, które handlują zawsze tylko ze sobą), informacje przekazywane przez Steam o zakupach objętych obciążeniem zwrotnym lub zakwestionowanych oraz o kontach zablokowanych przez Steam, i podjęte środki, wraz z zapisem, kto z zespołu je podjął.
- Kod komputera: w systemie Windows Gra oblicza na Twoim komputerze kod na podstawie identyfikatora systemu, przekształconego w sposób nieodwracalny; oryginalny identyfikator nigdy nie opuszcza Twojego komputera. Jeśli system nie ma takiego identyfikatora, Gra tworzy losowy kod i zapisuje go w swoim folderze danych. Kod jest wysyłany przy logowaniu do usług online i przy otwarciu sklepu z Kryształami oraz jest powiązany z Twoim kontem, aby wykrywać wiele kont używanych na tym samym komputerze.
- Rytm gry: na podstawie działań, które Gra i tak wysyła w celu sprawdzenia postępu, serwer zapisuje dla każdego konta i każdego dnia, ile wykonano gestów, jaki był odstęp między nimi, w jakich godzinach doby była aktywność oraz odcisk (podsumowanie, którego nie da się odczytać) powtarzających się sekwencji działań.
- Sygnały aplikacji: razem z postępem Gra wysyła informację, ile kliknięć lub naciśnięć klawiszy wygenerował program, a nie człowiek, czy Grę uruchomiono z narzędziami do debugowania lub zdalnego sterowania oraz wersję Gry.
- Stan konta Steam: przy logowaniu do usług online serwer pyta Steam, czy Twoje konto Steam ma blokadę społeczności, VAC, blokadę w grach lub blokadę wymian oraz, jeśli Twój profil jest publiczny, kiedy zostało utworzone.
- Szczęście przy skrzyniach: dla każdego bloku około 10 godzin gry: ile skrzyń otwarto i ile przedmiotów Mitycznych, Legendarnych i Wiecznych z nich wypadło, w porównaniu z tym, na co pozwala szczęście.
- Zastąpiona sesja: kryptograficzny skrót klucza poprzedniej sesji, aby Gra mogła Cię powiadomić, że konto zostało otwarte gdzie indziej.
- Dowody: obrazy, które członek zespołu dołącza do konta podczas rozpatrywania zgłoszenia lub alertu.
- Pieczęć Szczeliny: wyzwanie wejścia do sali Kolosa przechowuje dla każdych łowów to, czy zostało zaliczone, ile z 3 szans użyto oraz ocenę od 0 do 100 dotyczącą czasów odpowiedzi, która wskazuje na automatyczne odpowiedzi. Przy każdej próbie przechowujemy przez 30 dni wynik (a jeśli się nie udało, powód), czas, moment każdego kliknięcia i to, jak blisko celu trafiło każde z nich (jako ułamek rozmiaru celu); nigdy pozycji na ekranie.
- Rejestry dostępu: adres IP, data i godzina każdego logowania i otwarcia sesji w usługach online. Adres IP służy także do wykrywania wielu kont logujących się z tej samej sieci.
Akceptacje
- Zapis Twojej akceptacji Warunków korzystania i zapoznania się z niniejszą Polityką: dokument, wersja, data, język, w którym go czytasz, i wersja Gry.
Wsparcie
- Jeśli do nas piszesz, Twój adres e-mail i treść rozmowy.
Co zostaje tylko na Twoim komputerze
Zapis offline, dziennik działania Gry (przechowywany przez 7 dni, bez Twojego SteamID i bez haseł) oraz raporty o awariach zostają na Twoim komputerze i nie są do nas wysyłane. Otrzymujemy je tylko wtedy, gdy samodzielnie przekażesz je wsparciu.
Czego nie przetwarzamy: Twojego imienia i nazwiska, dokumentów, adresu, numeru telefonu, dokładnej lokalizacji, danych wrażliwych (takich jak zdrowie, religia czy dane biometryczne), kontaktów spoza listy znajomych ze Steam ani zawartości innych programów na Twoim komputerze. Aby wykrywać automatyzację, nie zapisujemy tego, co wpisujesz, Twojego ekranu ani położenia myszy. Gra nie ma własnego czatu (tablica klanu używa tylko gotowych zdań), nie wyświetla reklam i nie używa narzędzi analitycznych ani śledzących osób trzecich. Przycisk „Czat na Steam” otwiera czat samego Steam, między znajomymi ze Steam; nie mamy do niego dostępu.
3. Do czego używamy danych i podstawa prawna
| Cel | Dane | Podstawa prawna (LGPD) |
|---|---|---|
| Identyfikacja i prowadzenie Twojego konta oraz postępu online | SteamID, nazwa na Steamie, dane z gry, preferencje | Wykonanie umowy (art. 7, V) |
| Sprawdzanie postępu oraz zapobieganie oszukiwaniu, oszustwom, wielu kontom i automatyzacji | Dane z gry, historia działań, rytm gry, sygnały aplikacji, kod komputera, IP, stan konta Steam, szczęście przy skrzyniach, Pieczęć Szczeliny, rejestry bezpieczeństwa i dowody | Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX) i regularne wykonywanie praw (art. 7, VI) |
| Pokazywanie rankingu, ogłoszeń, domów, pieczątek i Areny | Nazwa na Steamie i dane funkcji społecznościowych | Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX; art. 10). Możesz się sprzeciwić, ukrywając swoją nazwę (sekcja 4; art. 18, § 2) |
| Prowadzenie łowów na Kolosa, przyznawanie medali i nagród oraz pokazywanie łowców | SteamID, nazwa na Steamie, dane Kolosa | Wykonanie umowy (art. 7, V) |
| Pokazywanie zakładki Społeczność: znajomi, klan, Łowy i Pieczęcie | SteamID, lista znajomych ze Steam, zaproszenia, znajomości, blokady, dane klanu, obrażenia w Łowach, Pieczęcie | Wykonanie umowy (art. 7, V) |
| Przyjmowanie zgłoszeń i ochrona graczy przed nadużyciami | Zgłoszenia, blokady, SteamID | Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX), regularne wykonywanie praw (art. 7, VI) i obowiązek prawny, tam gdzie ma zastosowanie (art. 7, II) |
| Sprzedaż i dostarczanie Kryształów i treści oraz obsługa zwrotów | Zakupy, Kryształy, kraj zakupu | Wykonanie umowy (art. 7, V) i obowiązek prawny (art. 7, II) |
| Śledzenie niewydanego salda Kryształów kupionych w Japonii, którego pomiaru wymaga od nas japońskie prawo płatnicze | Zakupy, Kryształy, kraj zakupu | Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX) i obowiązek prawny, tam gdzie ma zastosowanie (art. 7, II) |
| Zapobieganie oszustwom, obciążeniom zwrotnym i praniu pieniędzy w gospodarce Gry oraz odpowiadanie organom | Zakupy Kryształów, kraj zakupu, wymiany, alerty o nietypowych ruchach, obciążenia zwrotne i zablokowane konta zgłoszone przez Steam | Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX), regularne wykonywanie praw (art. 7, VI) i obowiązek prawny, tam gdzie ma zastosowanie (art. 7, II) |
| Przeprowadzanie wymian między graczami w Grze | Wymiany, SteamID | Wykonanie umowy (art. 7, V) i prawnie uzasadniony interes, aby zapobiegać oszustwom (art. 7, IX) |
| Przechowywanie rejestrów dostępu przez okres wymagany przez prawo | IP, data i godzina | Obowiązek prawny (art. 7, II; Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Udowodnienie akceptacji Warunków i zapoznania się z niniejszą Polityką | Zapis akceptacji | Regularne wykonywanie praw (art. 7, VI) |
| Odpowiadanie Ci i udzielanie wsparcia | E-mail i rozmowa | Wykonanie umowy (art. 7, V) i prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX) |
| Przyznawanie nagród w rozgrywkach Gry, takich jak sezony Areny | SteamID, wyniki, punkty i liga | Wykonanie umowy (art. 7, V) |
| Wysyłanie powiadomień o Grze w samej Grze (Poczta i wiadomości) | SteamID, język | Wykonanie umowy (art. 7, V) |
Gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie, najpierw oceniamy, czy nie przeważa on nad Twoimi prawami, a Ty możesz sprzeciwić się takiemu użyciu (sekcja 9).
Dane wymagane. SteamID i dane z gry są potrzebne do usług online: bez nich Gra działa tylko w trybie offline.
Decyzje zautomatyzowane. Serwer automatycznie sprawdza cały wysłany postęp i odrzuca wszystko, co nie jest zgodne z zasadami Gry; Gra wraca wtedy do ostatniego prawidłowego stanu. O karach, takich jak zawieszenie i blokada, decyduje członek zespołu. Możesz poprosić o przegląd każdej decyzji zautomatyzowanej pod adresem e-mail z sekcji 1, a my wyjaśnimy zastosowane kryteria, zatrzymując tylko to, co konieczne, by nie uczyć oszukiwania. Alerty o nietypowych ruchach oraz o oszukiwaniu i automatyzacji (Warunki korzystania, sekcja 10) same nie stosują żadnego środka: tylko kierują sprawę do członka zespołu, który decyduje. Jedynym wyjątkiem jest rynek: jeśli Steam poinformuje, że Twoje konto Steam ma blokadę społeczności lub wymian, Gra nie pozwala kontu korzystać z rynku między graczami ani wysyłać przedmiotów do Steam, dopóki blokada trwa (a jeśli to włączymy, to samo dotyczy kont Steam utworzonych niedawno). Zgłoszenia dotyczące graczy (sekcja 4) także same nikogo nie karzą: czyta je członek zespołu i on decyduje. W Kolosie reguła też jest automatyczna: kto zużyje 3 szanse Pieczęci Szczeliny, nie wejdzie do sali w tych łowach. Jeśli nie możesz rozwiązać wyzwania albo uważasz, że niepowodzenie było pomyłką, napisz na adres e-mail z sekcji 1, a odblokujemy wejście ręcznie.
4. Co widzą inni gracze
- Ranking: Twoja nazwa na Steamie, to, czy Twoja gra była aktywna w ostatnich minutach, Twój najdalszy etap, poziom, klasy i poziomy drużyny, czas gry, złoto, moc i kod Twojego domu. Obok nazwy pojawia się flaga języka, w którym grasz. W swoim wierszu w Rankingu przycisk oka ukrywa Twoją nazwę: liczby nadal są widoczne, bez nazwy i bez flagi. Ten wybór obowiązuje w każdym miejscu Gry, w którym inny gracz zobaczyłby Twoją nazwę (rankingi, ogłoszenia, Arena, Kolos, domy i księgi gości, znajomi i zaproszenia, klany, rynek i łowy): tam pojawiasz się anonimowo (na przykład jako „Anonimowy gracz”). Swoją nazwę nadal widzisz.
- Ogłoszenia: gdy zdobędziesz bardzo rzadki przedmiot lub osiągniesz światowy kamień milowy, Gra może ogłosić to wszystkim. W zakładce Społeczność, w sekcji Prywatność, możesz wyłączyć opcję „Pokazuj moją nazwę w ogłoszeniach”; ukrycie nazwy w Rankingu też usuwa ją z ogłoszeń.
- Dom: odwiedzający Twój dom widzą wystrój, Twoją drużynę bohaterów i jej przedmioty, niebo w Twojej strefie czasowej oraz Twoją nazwę na Steamie, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu. Obraz domu pojawia się w rankingu domów i może go zobaczyć każdy, kto zna jego adres.
- Arena: kto atakuje Twoją obronę, widzi formację, która Cię broni (bohaterów, ich poziomy, przedmioty i wygląd), Twoją ligę i Twoją nazwę na Steamie, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu. Ranking Areny pokazuje ligę, punkty, zwycięstwa i porażki oraz to, czy jesteś online, z taką samą dbałością o Twoją nazwę. Osoba, której obronę atakujesz, albo która dostaje od Ciebie wyzwanie, widzi Twoją nazwę na Steamie i walkę.
- Kolos: lista najlepszych łowców z każdych łowów pokazuje Twoją nazwę na Steamie (albo „anonimowy gracz”, jeśli ukryjesz ją w rankingu), obrażenia, Twoją drużynę bohaterów (klasę, poziom i wygląd każdego) oraz Twój balon. Twój balon pojawia się też, z taką samą dbałością o nazwę, na mapach innych graczy, gdy lecisz do sali, a Twoi bohaterowie walczą na ekranie każdego, kto uczestniczy w tych samych łowach. Gdy Twoja nazwa jest widoczna, inni gracze mogą otworzyć Twoją kartę profilu: balon, drużynę bohaterów, towarzysza i, jeśli pozwala na to prywatność Twojej zakładki Społeczność, przedmioty noszone przez bohaterów.
- Wymiany między graczami: gdy Gra je oferuje, druga strona wymiany lub przekazu widzi Twoją nazwę na Steamie, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu, i to, co zostało wymienione lub wysłane.
- Odwiedziny, pieczątki i polubienia: gdy przybijasz pieczątkę albo polubisz czyjś dom, właściciel domu widzi Twoją nazwę na Steamie w księdze gości, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu; jeśli ją ukryjesz, widzi tylko „Bezimienny poszukiwacz przygód”. Właściciel widzi też, kto w danej chwili odwiedza jego dom, z taką samą regułą dla nazwy.
- Znajomi: kto jest Twoim znajomym w Grze, widzi Twoją nazwę na Steamie, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu, Twój poziom, skrót Twojego klanu, to, gdzie jesteś w Grze (poziom trudności, akt i etap), model i poziom bohatera prowadzącego Twoją drużynę oraz to, czy grasz teraz, albo kiedy ostatnio Cię widziano. Kto dostaje od Ciebie zaproszenie, widzi Twoją nazwę, jeśli nie ukryjesz jej w rankingu, i Twój poziom. Jeśli Ty i inna osoba macie się nawzajem w znajomych na Steamie i oboje korzystacie z zakładki Społeczność, stajecie się znajomymi w Grze bez zaproszenia. Twoja lista znajomych ze Steam nie jest nikomu pokazywana. W zakładce Społeczność wybierasz, kto może zapraszać Cię do znajomych i kto może oglądać przedmioty Twoich bohaterów (w każdej z tych opcji: wszyscy, klan i znajomi, tylko znajomi albo nikt; „znajomi” to Twoi znajomi w Grze i na Steamie), możesz wyłączyć „gra teraz” i możesz zablokować kogoś, co kończy też znajomość i zaproszenia między Tobą a tą osobą. Domyślnie wszyscy mogą zapraszać Cię do znajomych i oglądać przedmioty Twoich bohaterów, a znajomi widzą, kiedy grasz. Osoba, która ukrywa nazwę, pojawia się anonimowo dla znajomych i na karcie profilu, która nie pokazuje balonu, drużyny bohaterów, towarzysza ani przedmiotów.
- Klan: każdy gracz może zobaczyć stronę klanu: nazwę, skrót, herb, cechy, języki, poziom i listę członków, z nazwą na Steamie każdego z nich (o ile nie jest ukryta w rankingu), rangą, poziomem, bohaterem prowadzącym drużynę, datą dołączenia i informacją, czy gra teraz. Członkowie widzą też tablicę, kronikę, reakcje i obrażenia każdego członka w Łowach tygodnia. Każdy gracz może odwiedzić siedzibę klanu, w której przywódca może umieścić bohaterów członków, ze zdjęciami domów członków i księgą gości, która pokazuje nazwę na Steamie osoby, która przybiła pieczątkę (o ile nie jest ukryta w rankingu).
- Pieczęcie: ramka i tytuł, których używasz, pojawiają się obok Twojej nazwy na listach w Grze.
- Zgłoszenia: zgłoszenia widzi tylko zespół. Osoba zgłoszona nie widzi, kto ją zgłosił.
5. Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych w celach reklamowych. Udostępniamy dane wyłącznie:
- Valve Corporation (Steam), w Stanach Zjednoczonych, aby potwierdzić Twoją tożsamość i posiadanie Gry, odczytać Twoją publiczną nazwę, dostarczyć Kryształy oraz sprawdzić, które zakupy zostały objęte obciążeniem zwrotnym lub zakwestionowane i czy Twoje konto jest zablokowane przez Steam oraz, przy każdym logowaniu do usług online, czy Twoje konto Steam ma blokady i, gdy profil jest publiczny, kiedy zostało utworzone. Valve przetwarza te dane jako niezależny administrator zgodnie z własną polityką prywatności.
- Dostawcom infrastruktury, zatrudnionym w tym celu i zobowiązanym do ochrony danych. Działają na nasze polecenie: firma Petaflop, właściciel VPS, na którym działają nasze serwery i kopie zapasowe (VPS wynajęty w firmie Hostinger, w São Paulo); firma Cloudflare, która zarządza DNS naszej domeny; oraz firma Hostinger, która obsługuje też e-mail wsparcia, gdzie trafiają wiadomości, które do nas napiszesz.
- Innym graczom, w funkcjach społecznościowych opisanych w sekcji 4.
- Organom władzy, gdy wymaga tego prawo lub nakaz sądowy, albo w celu obrony praw ART X i graczy.
- Spółce, która przejmie Grę, w ramach reorganizacji lub sprzedaży, która będzie związana niniejszą Polityką.
6. Gdzie przechowujemy dane i przekazywanie ich za granicę
Nasze serwery i kopie zapasowe znajdują się w Brazylii. Dane wysyłane do Steam trafiają na serwery Valve w Stanach Zjednoczonych. To przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy, którą masz z nami i z Valve (LGPD, art. 33, IX), a Valve stosuje zabezpieczenia opisane w swojej polityce prywatności.
Jeśli mieszkasz poza Brazylią, Twoje dane są przetwarzane w Brazylii. Brazylia ma ogólną ustawę o ochronie danych (LGPD) i niezależny organ krajowy, ANPD, a Unia Europejska uznaje ją za kraj zapewniający odpowiedni stopień ochrony.
7. Jak długo przechowujemy dane
| Dane | Okres |
|---|---|
| Konto, dane z gry, funkcje społecznościowe i preferencje | Dopóki istnieje konto. Po prośbie o usunięcie usuwamy je lub anonimizujemy w ciągu 30 dni |
| Lista znajomych ze Steam | Dopóki istnieje konto. Każde wysłanie zastępuje poprzednie |
| Zaproszenia do znajomych | Te, na które odpowiedziano, i anulowane są usuwane w ciągu 2 dni; te bez odpowiedzi po 30 dniach |
| Znajomości, blokady i wybory dotyczące prywatności | Dopóki istnieje konto. Cofnięcie znajomości lub blokady od razu usuwa zapis |
| Wiadomości z tablicy i kamienie milowe z kroniki klanu | Zostają w klanie, nawet gdy odejdziesz, dopóki nie zastąpią ich nowsze (przechowujemy 100 najnowszych wiadomości i 200 najnowszych kamieni milowych każdego klanu). Jeśli klan przestanie istnieć, są usuwane |
| Zgłoszenia | 5 lat od zgłoszenia, aby chronić innych graczy |
| Rejestry dostępu (IP, data i godzina) | 6 miesięcy, zgodnie z wymogiem Marco Civil da Internet, lub dłużej, jeśli zażąda tego organ. Adres IP służy do wykrywania wielu kont w tej samej sieci tylko w tym okresie |
| Kod komputera | 6 miesięcy od ostatniego użycia |
| Rytm gry, odciski sekwencji i sygnały aplikacji | 30 dni |
| Stan konta Steam | 6 miesięcy od ostatniego sprawdzenia |
| Szczęście przy skrzyniach | Mniej więcej ostatnie 1 000 godzin gry |
| Zastąpiona sesja | 30 dni |
| Łowy na Kolosa i ocena Pieczęci Szczeliny z każdych łowów | Dopóki istnieje konto |
| Próby Pieczęci Szczeliny (wynik, czas i kliknięcia) | 30 dni |
| Zakupy, Kryształy i wpływy | 5 lat od zakupu, zgodnie z terminami podatkowymi i z zakresu ochrony konsumentów |
| Wymiany między graczami | Dopóki istnieje konto i 5 lat później, aby zapobiegać oszustwom |
| Rejestry oszukiwania, alerty o oszustwach, dowody i kary | Dopóki trwa środek i 5 lat później |
| Zapisy akceptacji | Dopóki istnieje konto i 5 lat po zakończeniu relacji |
| Rozmowy ze wsparciem | 5 lat od ostatniej wiadomości |
| Kopie zapasowe | Zastępowane w ciągu 14 dni |
Dane zagregowane i anonimowe, które nikogo nie identyfikują (na przykład ilu graczy doszło do danego etapu), mogą być przechowywane dłużej.
8. Jak chronimy dane
Używamy szyfrowanych połączeń (HTTPS) między Grą a serwerami, przechowujemy klucze sesji tylko jako skrót kryptograficzny, ograniczamy dostęp do danych do członków zespołu, którzy go potrzebują, każdy z własnym loginem, i robimy kopie zapasowe. Żaden system nie jest całkowicie odporny na awarie; jeśli dojdzie do incydentu bezpieczeństwa, który może spowodować dla Ciebie istotne ryzyko lub szkodę, powiadomimy Ciebie i ANPD w terminach przewidzianych przez prawo.
9. Twoje prawa
Zgodnie z LGPD (art. 18) możesz w każdej chwili poprosić o:
- potwierdzenie, że przetwarzamy Twoje dane;
- dostęp do swoich danych;
- poprawienie danych niekompletnych, niedokładnych lub nieaktualnych;
- anonimizację, zablokowanie lub usunięcie danych zbędnych lub nadmiernych albo przetwarzanych niezgodnie z prawem;
- przeniesienie swoich danych do innego dostawcy;
- usunięcie danych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody;
- informację o tym, komu udostępniamy Twoje dane;
- informację o możliwości niewyrażenia zgody i jej konsekwencjach;
- wycofanie zgody.
Możesz też sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie i poprosić o przegląd decyzji zautomatyzowanych (art. 20).
Jak złożyć prośbę. Napisz na adres contact@artxgames.com, podając swoją nazwę na Steamie i SteamID. Aby potwierdzić, że konto należy do Ciebie, możemy poprosić o prosty dowód, na przykład pokazanie kodu na Twoim profilu Steam. Odpowiadamy w ciągu 15 dni. Prośby są bezpłatne.
Usunięcie konta kasuje Twój postęp online, niewykorzystane Kryształy i dostęp do treści kupionych za Kryształy i nie można go cofnąć. Kasuje też dane zakładki Społeczność powiązane z Twoim kontem (listę znajomych ze Steam, znajomości, zaproszenia, blokady, członkostwo w klanie, Pieczęcie i wiadomości zostawione przez Ciebie w klanie); zgłoszenia podlegają okresowi z sekcji 7. Bez prośby o usunięcie możesz w Grze cofnąć znajomości, anulować zaproszenia, odblokować osoby, opuścić klan i wyłączyć „gra teraz”. Dane, których przechowywania wymaga od nas prawo (sekcja 7), przechowujemy tylko przez okres ustawowy.
Jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje, możesz złożyć skargę do brazylijskiego Krajowego Urzędu Ochrony Danych (ANPD) pod adresem gov.br/anpd albo do organu ochrony danych kraju, w którym mieszkasz. Możesz też zwrócić się do organów ochrony konsumentów (LGPD, art. 18, § 8).
10. Dzieci i nastolatki
Gra nie jest skierowana do dzieci poniżej 14 lat i nie powinny one z niej korzystać. Nastolatki mogą grać tylko za zgodą i pod nadzorem rodziców lub opiekunów (Warunki korzystania, sekcja 3). Dane nastolatków zawsze przetwarzamy w ich najlepszym interesie: zbieramy tylko to, czego Gra potrzebuje do działania, nie tworzymy profili reklamowych, nie wyświetlamy reklam, a Gra nie ma własnego czatu między graczami.
Osoby poniżej 18 lat mogą kupować i sprzedawać na rynku Gry wyłącznie za zgodą opiekuna (Warunki korzystania, sekcje 3 i 9.1). Jeśli Steam lub inny sklep zacznie przekazywać przedział wiekowy konta (na przykład sygnał wieku, którego brazylijskie prawo wymaga od sklepów z aplikacjami), możemy go użyć wyłącznie do ograniczenia lub zablokowania tych funkcji na kontach małoletnich; jeśli tak się stanie, niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że przetwarzaliśmy dane dziecka bez zgody, napisz na adres e-mail z sekcji 1, a usuniemy te dane.
11. Pliki cookie i dane na Twoim komputerze
Gra przechowuje na Twoim komputerze dane potrzebne jej do działania: zapis, Twoje preferencje i klucze dostępu do serwerów. Strony tych dokumentów nie używają plików cookie. Nie używamy plików cookie ani technologii śledzących do celów reklamowych, a Gra nie używa narzędzi analitycznych osób trzecich. Witryna artxgames.com liczy odwiedziny własnym narzędziem, bez plików cookie i bez zapisywania adresu IP.
12. Jeśli mieszkasz w innym kraju
Unia Europejska, Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania. Podstawy prawne z sekcji 3 odpowiadają, na gruncie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i brytyjskiego RODO (UK GDPR), wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), wypełnieniu obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) i prawnie uzasadnionym interesom (art. 6 ust. 1 lit. f). Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i sprzeciwu oraz prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołującej istotne skutki, bez przeglądu przez człowieka. Możesz złożyć skargę do organu ochrony danych swojego kraju. Potwierdzamy otrzymanie skarg w ciągu 30 dni.
Stany Zjednoczone. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych na potrzeby reklamy behawioralnej. Gra nie jest skierowana do dzieci poniżej 14 lat i świadomie nie zbieramy ich danych; jeśli dowiemy się, że tak się stało, usuniemy te dane.
Japonia. Przetwarzamy dane w celach opisanych w sekcji 3. Dane są przechowywane w Brazylii, kraju z ustawą o ochronie danych opisaną w sekcji 6; dane wysyłane do Steam trafiają do Valve w Stanach Zjednoczonych. Nasze środki bezpieczeństwa opisuje sekcja 8. Aby poprosić o ujawnienie, poprawienie, wstrzymanie wykorzystywania lub usunięcie swoich danych, użyj adresu e-mail z sekcji 1. Odpowiedzialnym podmiotem jest ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA, pod adresem z sekcji 1, reprezentowana przez wspólników zarządzających.
13. Zmiany niniejszej Polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Istotne zmiany ogłosimy w Grze, która poprosi Cię o zapoznanie się z nową wersją. Wszystkie wersje, z datą wejścia w życie każdej z nich, są dostępne na tej stronie.
14. Kontakt
Pytania, prośby i skargi dotyczące prywatności: contact@artxgames.com. ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA, Rua Amazonas, 83, Letra C, Boa Vista 2, Santa Rita do Sapucaí, MG, Brazylia, kod pocztowy 37538-640.
Niniejsza Polityka została sporządzona w języku portugalskim i przetłumaczona na angielski, japoński, rosyjski, hiszpański, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, tajski, turecki, koreański, niemiecki, francuski, włoski i polski. W razie rozbieżności między wersjami pierwszeństwo ma wersja portugalska, chyba że prawo Twojego kraju stanowi inaczej.