QuestAway 개인정보 처리방침

1. 이용자의 데이터를 관리하는 자

QuestAway(이하 게임)에서 처리되는 개인정보의 관리자는 ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA(이하 ART X 또는 회사)입니다. 회사는 CNPJ 68.279.774/0001-37로 등록되어 있으며, 본사는 Rua Amazonas, 83, Letra C, Boa Vista 2, Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, ZIP 37538-640에 있습니다. 회사는 파트너인 Juliano Costa Silva와 Pablo Luis da Mota Nora가 운영합니다.

개인정보 보호책임자(encarregado): Pablo Luis da Mota Nora, contact@artxgames.com. 이용자의 권리를 행사하고 이 방침에 관해 질문하는 창구입니다.

이 방침은 이용자가 게임, 게임의 온라인 서비스와 이 사이트의 페이지를 이용할 때 회사가 어떤 개인정보를 처리하는지, 무엇에 사용하는지, 누구와 공유하는지, 얼마 동안 보관하는지, 이용자의 권리가 무엇인지를 설명합니다. 이 방침은 브라질 개인정보 보호법(법률 제13,709/2018호, LGPD), 브라질 인터넷 기본법(법률 제12,965/2014호)과, 다른 나라에 사는 사람에 대해서는 제12조에 적힌 법을 따릅니다.

이용자의 Steam 계정과 Steam에서 한 구매는 Valve의 개인정보 처리방침에 따라 Valve Corporation이 처리합니다. ART X는 그 처리를 관리하지 않습니다.

2. 회사가 처리하는 데이터

Steam에서 오는 데이터

• SteamID: 이용자의 Steam 계정을 식별하는 번호입니다. 이용자를 게임 계정과 연결합니다.
• 공개 Steam 이름(Steam에서 모두가 보는 프로필 이름). 회사는 Steam 아바타, 이메일 또는 결제 정보를 수집하지 않습니다. 국가는 크리스탈을 구매할 때마다 Steam이 알려 주는 것만 보관합니다(아래 "구매와 아이템" 참조).
• 게임 보유 여부: Steam에서 확인합니다.
• Steam 친구 목록: 게임은 이용자의 컴퓨터에서 친구들의 SteamID를 읽습니다. 친구들의 집을 보여 주기 위해 이 SteamID는 어떤 친구가 게임에 집을 가지고 있는지 알아내는 데에만 서버로 보내지며, 보관되지 않습니다. 소셜 탭에서는 게임이 목록을 다시 보내고, 서버가 마지막으로 받은 목록을 보관합니다(이용자 본인의 SteamID를 포함해 최대 2,000개의 SteamID). 이는 Steam에서 서로 친구인 사람들을 게임에서도 친구로 연결하기 위한 것입니다. 목록을 보낼 때마다 이전 목록은 교체됩니다. 목록에는 게임을 하지 않는 사람의 SteamID가 있을 수 있으며, 그 사람에 대해서는 번호만 보관합니다.

이용자의 게임 데이터

• 게임 상태: 영웅, 아이템, 골드, 진행 상황, 업적, 집과 게임 설정
• 서버로 보내진 게임 행동 기록과 그 행동에 쓰인 난수. 이를 통해 회사는 이용자의 진행 상황을 확인합니다.
• 이용자가 쓰는 게임 버전
• 이용 날짜와 시각: 계정 생성, 로그인, 마지막으로 보낸 진행 상황, 그리고 온라인 모드에서 게임이 켜져 있는 동안 몇 분마다 보내는 접속 신호
• 환경설정: 언어, 음량, 창 배치와, 컴퓨터마다 환경설정을 따로 유지하는 무작위 기기 코드

소셜 기능 데이터(제4조)

• 랭킹과 공지에 나타나는 것, 그리고 랭킹에서 이름 옆에 깃발을 보여 주기 위한, 이용자가 플레이하는 언어
• 이용자의 집: 장식, 게임이 직접 만드는 집 그림, 컴퓨터의 시간대(집의 하늘을 칠하는 데 사용)와 영웅 파티
• 집과 클랜 홀에서 이용자가 주고받는 방문, 도장, 좋아요
• 아레나: 이용자의 계정을 방어하는 영웅 진형(영웅, 레벨, 아이템과 외형), 이용자가 치르고 받은 전투, 점수, 시즌별 리그와 보상
• 거신: 이용자의 계정이 참여한 사냥: 이용자의 파티가 입힌 피해량, 전투 시간, 레벨, 사냥마다의 메달과 보상, 전투에 참여하는 영웅 파티의 기록(영웅, 레벨, 외형), 이용자가 고른 열기구. 파티가 방으로 이동하는 동안에는 그 이동이 1분간 보관됩니다
• 친구: 이용자가 보내고 받은 친구 요청, 이용자의 친구 관계(누구와, 언제부터, 며칠 동안 서로의 집을 방문하거나 도장을 찍었는지), 이용자가 차단한 사람과 개인정보 설정(누가 친구 요청을 보낼 수 있는지, 누가 이용자 영웅의 아이템을 볼 수 있는지, 친구가 이용자가 플레이 중인 것을 볼 수 있는지)
• 신고: 이용자가 누군가를 신고하면 신고한 사람, 신고된 사람, 사유(목록에서 선택: 불쾌한 이름, 괴롭힘, 부정행위 또는 기타), 신고하는 사람이 적는 글(최대 300자, "기타"에서는 필수이고 나머지에서는 선택), 날짜, 시각과 처리 번호를 보관합니다.
• 클랜: 이용자가 속한 클랜, 직급과 가입한 때; 마지막 클랜을 탈퇴한 때; 가입 신청과 초대; 클랜 게시판에 올리는 정해진 문구와 이용자가 남기는 반응; 클랜 일지에 기록되는 이용자 관련 중요한 순간(가입, 탈퇴, 직급 변경과 영원 아이템 같은 게임 업적); 클랜의 야수에 대한 이용자의 피해량과 이번 주 사냥; 이용자가 얻고 쓴 인장과 그것으로 산 것(테두리와 칭호 등); 그리고 클랜장이 이용자의 영웅을 클랜 홀에 두는 경우 그 영웅의 모델과 레벨

구매와 아이템

• 크리스탈 잔액과 내역: 구매, 사용, 영수증, Steam 구매 식별자와 구매할 때마다 Steam이 알려 주는 국가(일본 결제법이 측정을 요구하는, 일본에서 구매한 크리스탈의 미사용 잔액을 추적하고 사기를 막는 데 사용)
• 게임이 제공하는 경우, 게임 안에서 이용자 간에 이루어진 거래, 판매와 크리스탈 전송: 무엇을, 누구와, 얼마에, 언제 거래하거나 보냈는지
• 회사는 이용자의 카드나 결제 정보를 받지 않습니다: 결제는 Steam에서 이루어집니다.

보안과 규칙

• 서버가 거부한 진행 상황과 거부 사유
• 계정에 적용된 조치(정지나 이용 제한 등)와 그 사유
• 게임 경제에서 평소와 다른 움직임의 경고(일정 기간에 오간 크리스탈의 양이나 거래 횟수, 늘 서로끼리만 거래하는 계정 등), 지급 거절되었거나 이의가 제기된 구매와 Steam이 잠근 계정에 대해 Steam이 알려 주는 것, 그리고 그에 대한 조치와 조치한 팀원의 기록
• 컴퓨터 코드: Windows에서 게임은 시스템 식별자를 되돌릴 수 없는 방식으로 변환해 이용자의 컴퓨터에서 코드를 계산하며, 원래의 식별자는 이용자의 컴퓨터 밖으로 나가지 않습니다. 시스템에 그 식별자가 없으면 게임은 무작위 코드를 만들어 게임의 데이터 폴더에 보관합니다. 이 코드는 온라인 서비스에 접속할 때와 크리스탈 상점을 열 때 전송되어 이용자의 계정에 연결되며, 같은 컴퓨터에서 쓰이는 여러 계정을 찾는 데 쓰입니다
• 플레이 리듬: 게임이 진행 상황을 확인하기 위해 이미 보내는 행동을 바탕으로, 서버는 계정별로 하루마다 이용자가 한 동작의 수, 동작 사이의 간격, 활동이 있었던 시간대, 그리고 반복되는 행동 순서의 지문(읽을 수 없는 요약)을 보관합니다
• 앱 신호: 진행 상황과 함께 게임은 사람이 아니라 프로그램이 만들어 낸 클릭이나 키 입력의 수, 게임이 디버깅 도구나 원격 제어 도구와 함께 열렸는지 여부, 그리고 게임 버전을 보냅니다
• Steam 계정 상태: 온라인 서비스에 접속할 때 서버는 Steam에 이용자의 Steam 계정에 커뮤니티 차단, VAC 차단, 게임 차단 또는 거래 차단이 있는지, 그리고 프로필이 공개되어 있으면 계정을 만든 날짜를 묻습니다
• 상자 운: 약 10시간 플레이마다 연 상자의 수와 그 상자에서 나온 신화, 전설, 영원 아이템의 수를 확률상 가능한 수와 비교한 것
• 교체된 세션: 이전 세션 키의 암호화 요약값. 계정이 다른 곳에서 열렸음을 게임이 알려 주기 위한 것입니다
• 증거: 팀원이 신고나 경고를 분석하면서 계정에 첨부하는 이미지
• 균열의 인장: 거신의 방에 들어가기 위한 도전에 대해 사냥마다 통과했는지 여부, 3번의 기회 중 사용한 횟수, 그리고 답변 시간에 대한 0에서 100까지의 점수(자동으로 답하고 있음을 나타냄)를 보관합니다. 시도마다 결과(실패했다면 그 사유), 소요 시간, 각 클릭의 시각, 각 클릭이 표적에 얼마나 가까웠는지(표적 크기에 대한 비율)를 30일 동안 보관하며, 화면에서의 위치는 결코 보관하지 않습니다
• 접속 기록: 온라인 서비스에 로그인하고 세션을 열 때마다의 IP 주소, 날짜와 시각. IP는 같은 네트워크로 접속하는 여러 계정을 찾는 데도 쓰입니다

동의

• 이용약관 동의와 이 방침 확인의 기록: 문서, 버전, 날짜, 읽은 언어와 게임 버전

지원

• 이용자가 회사에 연락하는 경우, 이용자의 이메일 주소와 대화 내용

이용자의 컴퓨터에만 남는 것

오프라인 저장 파일, 게임의 작동 로그(SteamID와 비밀번호 없이 7일 동안 보관)와 충돌 보고서는 이용자의 컴퓨터에 남으며 회사로 보내지지 않습니다. 이용자가 직접 지원팀에 보내는 경우에만 회사가 받습니다.

회사가 처리하지 않는 것: 이용자의 법적 이름, 신분증, 주소, 전화번호, 정확한 위치, 민감 정보(건강, 종교, 생체 정보 등), Steam 친구 목록 밖의 연락처와 이용자 컴퓨터의 다른 프로그램 내용. 자동화를 감지하기 위해 이용자가 입력하는 내용, 화면, 마우스 위치는 기록하지 않습니다. 게임에는 자체 채팅이 없고(클랜 게시판은 정해진 문구만 씁니다), 광고를 보여 주지 않으며, 제3자 분석 도구나 추적 도구를 쓰지 않습니다. "Steam에서 채팅" 버튼은 Steam 자체의 채팅, 즉 Steam 친구 사이의 채팅을 열며, 회사는 그 채팅에 접근할 수 없습니다.

3. 데이터의 이용 목적과 법적 근거

회사가 정당한 이익에 근거할 때는 먼저 그것이 이용자의 권리보다 우선하지 않는지 평가하며, 이용자는 그 이용에 반대할 수 있습니다(제9조).

필수 데이터. SteamID와 게임 데이터는 온라인 서비스에 필요합니다. 이 데이터가 없으면 게임은 오프라인 모드로만 작동합니다.

자동화된 결정. 서버는 보내온 모든 진행 상황을 자동으로 확인하고 게임의 규칙을 따르지 않는 것은 거부하며, 그러면 게임은 마지막으로 유효했던 상태로 돌아갑니다. 정지나 이용 제한 같은 제재는 팀원이 결정합니다. 이용자는 제1조의 이메일로 어떤 자동화된 결정에 대해서든 검토를 요청할 수 있으며, 회사는 부정행위를 가르쳐 주지 않는 데 필요한 부분만 빼고 사용한 기준을 설명합니다. 평소와 다른 움직임의 경고와 부정행위·자동화의 경고(이용약관 제10조)는 그 자체로 어떤 조치도 하지 않습니다. 사례를 팀원에게 넘길 뿐이며, 결정은 팀원이 합니다. 유일한 예외는 거래소입니다. Steam이 이용자의 Steam 계정에 커뮤니티 차단이나 거래 차단이 있다고 알려 주면, 그 차단이 지속되는 동안 게임은 그 계정이 이용자 간 거래소를 이용하거나 Steam으로 아이템을 보내지 못하게 합니다(회사가 켜 두면, 만든 지 얼마 안 된 Steam 계정에도 같은 규칙이 적용됩니다). 이용자에 대한 신고(제4조)도 그 자체로 누구를 제재하지 않습니다. 팀원이 신고를 읽고 결정합니다. 거신에서도 규칙은 자동입니다. 균열의 인장의 3번의 기회를 모두 쓴 사람은 그 사냥에 들어갈 수 없습니다. 도전을 풀 수 없거나 실수로 틀렸다고 생각되면 제1조의 이메일로 연락해 주십시오. 회사가 직접 입장을 허용합니다.

4. 다른 이용자가 보는 것

• 랭킹: 이용자의 Steam 이름, 최근 몇 분 안에 플레이했는지 여부, 가장 멀리 간 스테이지, 레벨, 파티의 직업과 레벨, 플레이 시간, 골드, 전투력과 집 코드. 이름 옆에는 이용자가 플레이하는 언어의 깃발이 나타납니다. 이용자의 랭킹 줄에 있는 눈 모양 버튼으로 이름을 숨길 수 있으며, 숫자는 이름과 깃발 없이 계속 나타납니다. 이 선택은 게임에서 다른 이용자가 이용자의 이름을 볼 수 있는 모든 곳(랭킹, 공지, 아레나, 거신, 집과 방명록, 친구와 요청, 클랜, 거래소와 사냥)에 적용되며, 그곳에서 이용자는 익명으로 나타납니다(예: "익명 플레이어"). 이용자 본인에게는 자신의 이름이 계속 보입니다.
• 공지: 매우 희귀한 아이템을 얻거나 세계적인 기록을 달성하면 게임이 이를 모두에게 알릴 수 있습니다. 소셜 탭의 개인정보에서 "공지에 내 이름 표시"를 끌 수 있으며, 랭킹에서 이름을 숨기면 공지에서도 이름이 빠집니다.
• 집: 이용자의 집을 방문한 사람은 장식, 영웅 파티와 그 아이템, 이용자 시간대의 하늘을 보며, 랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면 Steam 이름도 봅니다. 집 그림은 집 랭킹에 나타나며, 주소를 가진 사람은 누구나 볼 수 있습니다.
• 아레나: 이용자의 방어를 공격하는 사람은 그 방어를 맡은 영웅 진형(영웅, 레벨, 아이템과 외형), 이용자의 리그와, 랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면 Steam 이름을 봅니다. 아레나 랭킹에는 리그, 점수, 승리와 패배, 온라인 여부가 나타나며, 이름은 랭킹과 같은 설정을 따릅니다. 이용자가 방어를 공격한 상대나 이용자의 도전을 받은 상대는 이용자의 Steam 이름과 전투를 봅니다.
• 거신: 사냥마다 상위 사냥꾼 목록에는 이용자의 Steam 이름(랭킹에서 숨겼다면 "익명 플레이어"), 피해량, 이용자의 영웅 파티(각 영웅의 직업, 레벨과 외형)와 이용자의 열기구가 나타납니다. 이용자의 열기구는 이름에 대해 같은 배려를 한 채, 이용자가 방으로 이동하는 동안 다른 이용자의 지도에도 나타나고, 이용자의 영웅은 같은 사냥에 있는 사람의 화면에서 싸웁니다. 이름이 보이는 경우 다른 이용자는 이용자의 프로필 카드를 열 수 있습니다. 거기에는 열기구, 영웅 파티, 동료와, 소셜 탭의 개인정보 설정이 허용하면 영웅이 입고 있는 아이템이 나타납니다.
• 이용자 간 거래: 게임이 거래를 제공하는 경우, 거래나 전송의 상대방은 이용자의 Steam 이름(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면)과 무엇을 거래하거나 보냈는지 봅니다.
• 방문, 도장, 좋아요: 이용자가 누군가의 집에 도장을 찍거나 좋아요를 누르면, 집 주인은 방명록에서 이용자의 Steam 이름을 봅니다(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면). 숨겼다면 "이름 없는 모험가"로만 보입니다. 집 주인은 지금 누가 집을 방문하고 있는지도 보며, 이름에는 같은 규칙이 적용됩니다.
• 친구: 게임에서 이용자의 친구인 사람은 이용자의 Steam 이름(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면), 레벨, 클랜 약칭, 게임에서 이용자가 있는 곳(난이도, 막, 스테이지), 이용자의 파티를 이끄는 영웅의 모델과 레벨, 그리고 이용자가 지금 플레이 중인지 또는 마지막으로 접속한 때를 봅니다. 이용자에게 요청을 받은 사람은 이용자의 이름(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면)과 레벨을 봅니다. 이용자와 다른 사람이 Steam에서 서로 친구이고 둘 다 소셜 탭을 이용하면, 요청 없이 게임에서도 친구가 됩니다. 이용자의 Steam 친구 목록은 누구에게도 보이지 않습니다. 소셜 탭에서 이용자는 누가 친구 요청을 보낼 수 있는지와 누가 영웅의 아이템을 볼 수 있는지 고를 수 있으며(각각 모두, 클랜과 친구, 친구만, 아무도 안 됨 중에서 고르고, "친구"는 게임 안의 친구와 Steam 친구입니다), "플레이 중" 표시를 끌 수 있고, 누군가를 차단할 수 있습니다. 차단하면 둘 사이의 친구 관계와 요청도 끝납니다. 기본값으로는 누구나 친구 요청을 보내고 이용자 영웅의 아이템을 볼 수 있으며, 친구는 이용자가 플레이 중인 것을 봅니다. 이름을 숨긴 사람은 친구에게도 프로필 카드에서도 익명으로 보이며, 프로필 카드에는 열기구, 영웅 파티, 동료, 아이템이 나타나지 않습니다.
• 클랜: 누구나 클랜 페이지를 볼 수 있습니다: 이름, 약칭, 문장, 태그, 언어, 레벨과 클랜원 목록이며, 목록에는 각 클랜원의 Steam 이름(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면), 직급, 레벨, 파티를 이끄는 영웅, 가입일과 지금 플레이 중인지가 나옵니다. 클랜원은 클랜 게시판, 클랜 일지, 반응과 이번 주 사냥에서 각 클랜원의 피해량도 봅니다. 누구나 클랜 홀을 방문할 수 있으며, 클랜장은 이곳에 클랜원의 영웅을 둘 수 있습니다. 클랜 홀에는 클랜원의 집 그림과 방명록이 있으며, 방명록에는 도장을 찍은 사람의 Steam 이름(랭킹에서 이름을 숨기지 않았다면)이 나옵니다.
• 인장: 이용자가 사용하는 테두리와 칭호는 게임의 목록에서 이용자의 이름 옆에 나타납니다.
• 신고: 신고는 팀만 봅니다. 신고된 사람은 누가 신고했는지 보지 못합니다.

5. 데이터를 공유하는 대상

회사는 광고를 위해 개인정보를 판매, 대여 또는 제공하지 않습니다. 회사는 다음 대상과만 데이터를 공유합니다.

• Valve Corporation(Steam), 미국: 이용자의 신원과 게임 보유 여부를 확인하고, 공개 이름을 읽고, 크리스탈을 지급하고, 지급 거절되었거나 이의가 제기된 구매와 Steam이 잠근 계정을 조회하고, 온라인 서비스에 접속할 때마다 이용자의 Steam 계정에 차단이 있는지, 그리고 프로필이 공개되어 있으면 계정을 만든 날짜를 조회하기 위해 공유합니다. Valve는 자체 개인정보 처리방침에 따라 독립된 관리자로서 이 데이터를 처리합니다.
• 인프라 제공업체: 그 목적으로 계약되어 데이터를 보호할 의무를 집니다. 이들은 회사의 지시에 따라 처리합니다. Petaflop은 회사의 서버와 백업을 호스팅하는 VPS의 소유자이고(상파울루에 있는, Hostinger에서 임대한 VPS), Cloudflare는 회사 도메인의 DNS를 맡으며, Hostinger는 지원 이메일도 맡아 이용자가 회사에 쓴 메시지가 거기에 보관됩니다.
• 다른 이용자: 제4조에 적힌 소셜 기능에서 공유됩니다.
• 당국: 법이나 법원 명령이 요구하는 경우, 또는 ART X와 이용자의 권리를 지키기 위해 공유합니다.
• 게임을 인수하는 회사: 회사 조직 개편이나 매각의 경우이며, 그 회사는 이 방침을 따라야 합니다.

6. 데이터 보관 장소와 국외 이전

회사의 서버와 백업은 브라질에 있습니다. Steam으로 보내는 데이터는 미국에 있는 Valve의 서버로 갑니다. 이 이전은 이용자가 회사 및 Valve와 맺은 계약을 이행하는 데 필요하며(LGPD 제33조 제IX호), Valve는 자체 개인정보 처리방침에 적힌 보호 조치를 적용합니다.

이용자가 브라질 밖에 사는 경우, 이용자의 데이터는 브라질에서 처리됩니다. 브라질에는 일반 개인정보 보호법(LGPD)과 독립적인 국가 기관인 ANPD가 있으며, 유럽연합은 브라질을 적정한 수준의 보호를 갖춘 나라로 인정합니다.

7. 데이터 보관 기간

누구도 식별하지 않는 집계된 익명 데이터(예: 어느 스테이지에 도달한 이용자 수)는 더 오래 보관할 수 있습니다.

8. 데이터 보호 방법

회사는 게임과 서버 사이에 암호화된 연결(HTTPS)을 사용하고, 세션 키는 암호학적 해시로만 저장하며, 데이터 접근을 그것이 필요한 팀원으로 제한하고(팀원마다 자기 로그인을 가집니다), 백업을 유지합니다. 어떤 시스템도 장애에서 완전히 자유롭지 않습니다. 이용자에게 중대한 위험이나 피해를 줄 수 있는 보안 사고가 생기면, 회사는 법이 정한 기한 안에 이용자와 ANPD에 알립니다.

9. 이용자의 권리

LGPD(제18조)에 따라 이용자는 언제든지 다음을 요청할 수 있습니다.

1. 회사가 이용자의 데이터를 처리하는지에 대한 확인
2. 이용자 데이터의 열람
3. 불완전하거나 부정확하거나 오래된 데이터의 정정
4. 불필요하거나 과도한 데이터 또는 법을 위반하여 처리된 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제
5. 다른 제공자로의 데이터 이동
6. 이용자의 동의로 처리된 데이터의 삭제
7. 회사가 이용자의 데이터를 공유하는 대상에 관한 정보
8. 동의하지 않을 수 있다는 것과 그 결과에 관한 정보
9. 동의의 철회

이용자는 정당한 이익에 근거한 처리에 반대하고, 자동화된 결정의 검토를 요청할 수도 있습니다(제20조).

요청 방법. Steam 이름과 SteamID를 적어 contact@artxgames.com으로 연락하십시오. 계정이 이용자의 것인지 확인하기 위해 Steam 프로필에 코드를 표시하는 것 같은 간단한 증명을 요청할 수 있습니다. 회사는 15일 이내에 답변합니다. 요청은 무료입니다.

계정을 삭제하면 온라인 진행 상황, 사용하지 않은 크리스탈과 크리스탈로 산 콘텐츠의 이용 권한이 지워지며, 되돌릴 수 없습니다. 또한 계정에 연결된 소셜 탭의 데이터(Steam 친구 목록, 친구 관계, 요청, 차단, 클랜 가입 정보, 인장과 이용자가 클랜에 남긴 글)도 지워지며, 신고는 제7조의 기간을 따릅니다. 삭제를 요청하지 않아도 이용자는 게임 안에서 친구 관계를 끊고, 요청을 취소하고, 차단을 해제하고, 클랜을 나가고, "플레이 중" 표시를 끌 수 있습니다. 법이 보관을 요구하는 데이터(제7조)는 법정 기간 동안만 보관합니다.

회사의 답변에 만족하지 않으면, 브라질 국가개인정보보호기관(ANPD)(gov.br/anpd) 또는 이용자가 사는 나라의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 소비자 보호 기관에 청원할 수도 있습니다(LGPD 제18조 제8항).

10. 아동과 청소년

게임은 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동이 이용해서는 안 됩니다. 청소년은 부모 또는 법정대리인의 허락과 감독 아래에서만 플레이할 수 있습니다(이용약관 제3조). 회사는 언제나 청소년의 최선의 이익을 위해 그 데이터를 처리합니다. 게임이 작동하는 데 필요한 것만 수집하고, 광고를 위한 프로필을 만들지 않으며, 광고를 보여 주지 않으며, 게임에는 자체 이용자 간 채팅도 없습니다.

18세 미만인 사람은 법정대리인의 동의가 있을 때만 게임 거래소에서 사고팔 수 있습니다(이용약관 제3조, 제9.1조). Steam이나 다른 스토어가 계정의 연령대를 제공하기 시작하면(브라질 법이 앱 스토어에 요구하는 연령 신호 등), 회사는 이를 미성년자 계정에서 이 기능을 제한하거나 막는 데에만 이용할 수 있으며, 그렇게 되면 이 방침을 개정합니다.

이용자가 부모 또는 법정대리인이고 회사가 허락 없이 아동의 데이터를 처리했다고 생각되면, 제1조의 이메일로 연락해 주십시오. 회사는 그 데이터를 삭제합니다.

11. 쿠키와 이용자 컴퓨터의 데이터

게임은 작동하는 데 필요한 데이터, 즉 저장 파일, 환경설정과 서버 접속에 쓰는 키를 이용자의 컴퓨터에 저장합니다. 이 문서들의 페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다. 회사는 광고를 위한 쿠키나 추적 기술을 사용하지 않으며, 게임은 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다. artxgames.com 사이트는 쿠키 없이, IP를 저장하지 않는 자체 도구로 방문 수를 집계합니다.

12. 다른 나라에 사는 경우

유럽연합, 유럽경제지역, 영국. 제3조의 법적 근거는 일반 개인정보 보호법(GDPR)과 영국 GDPR에 따라 계약의 이행(제6조 제1항 b호), 법적 의무의 준수(제6조 제1항 c호)와 정당한 이익(제6조 제1항 f호)에 해당합니다. 이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대의 권리와, 사람의 검토 없이 중대한 효과를 낳는 자동화된 처리에만 근거한 결정의 대상이 되지 않을 권리를 가집니다. 이용자는 자신의 나라의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 회사는 민원을 30일 이내에 접수 확인합니다.

미국. 회사는 행태 기반 광고를 위해 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 게임은 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 알면서 그들의 데이터를 수집하지 않습니다. 그런 일이 있었음을 알게 되면 그 데이터를 삭제합니다.

일본. 회사는 제3조의 목적을 위해 데이터를 처리합니다. 데이터는 제6조에 적힌 개인정보 보호법을 갖춘 나라인 브라질에 보관되며, Steam으로 보내는 데이터는 미국의 Valve로 갑니다. 회사의 보안 조치는 제8조에 적혀 있습니다. 데이터의 공개, 정정, 이용 정지 또는 삭제를 요청하려면 제1조의 이메일을 이용하십시오. 책임 사업자는 제1조의 주소에 있는 ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA이며, 대표 파트너가 대표합니다.

13. 이 방침의 변경

회사는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 게임에서 알리며, 게임은 새 버전의 확인을 요청합니다. 모든 버전과 각 버전의 시행일은 이 페이지에서 볼 수 있습니다.

14. 연락처

개인정보에 관한 질문, 요청과 민원: contact@artxgames.com. ART X GAMES TECNOLOGIA LTDA, Rua Amazonas, 83, Letra C, Boa Vista 2, Santa Rita do Sapucaí, MG, Brazil, ZIP 37538-640.

이 방침은 포르투갈어로 작성되었으며 영어, 일본어, 러시아어, 스페인어, 중국어 간체, 중국어 번체, 태국어, 튀르키예어, 한국어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 폴란드어로 번역됩니다. 버전 사이에 차이가 있으면 이용자 국가의 법이 달리 요구하지 않는 한 포르투갈어 버전이 우선합니다.

버전 4 · 시행일 2026. 10. 22.